求异心理[求同心理和求异心理]

合适亲子出游、摄影打卡，满意顾客求新求异心思——

网红打卡地怎么长“红”？

假日去哪儿逛？看个展览、吃顿下午茶、公园里拍摄影……包含“吃住行游购娱”各个环节的网红打卡地，成为不少人节假日和周末休闲出行的首要意图地。

美团研讨院日前发布《网红打卡地的网络点评、开展趋势与开展对策》查询研讨陈述（以下简称“陈述”）。陈述这样描述顾客前往网红打卡地的典型场景：带着孩子、以家庭为单位出游，前往打卡地摄影玩耍，体会打卡地共同美丽的天然人文环境。

网红打卡地有哪些共性？走红背面透露出怎样的消费趋势？本报记者进行了采访。

摄影打卡成出行首要动机

来一份“千里江山卷”，再配上一杯“康熙独爱巧克力”，杯子上印着雪后的故宫，蛋糕卷上是用抹茶粉撒出的连绵不停的青山。故宫谯楼咖啡馆坐落在北京故宫神武门邻近，木窗花、纱屏风，古色古香的咖啡馆招引着络绎不停的游客前来小憩。

一路向西，北京西单老佛爷百货的“钟书阁”里，前卫的空间规划令这儿成了绝佳摄影布景。“比起看书、买书的人，来摄影的人更多。”店员告知本报记者，每到周末“钟书阁”里总是人满为患，大部分是来摄影打卡的。

再跟随记者到京城东边看看，大望路上的SKP－S无疑是时下最火的百货商场。入口处的艺术实验空间里一群仿真度超高的“羊”牢牢抓住了每一位顾客的目光；往上走来到三层，“克隆人”正在与“人类”对话……“与其说是逛街，不如说是在逛展览！”“95后”女孩小耿是这儿的“粉丝”，隔三岔五就喜爱来逛逛，“每次来不一定买东西，可是手机里一定会带走一堆相片”。

摄影打卡，已经成为不少人周末和节假日出行的首要动机之一。“许多网红餐厅、网红书店里，真实去用餐、读书的人还没有特地来摄影的人多。”北京女孩小李是群众点评6级会员，翻看她的主页，满是她在各个网红餐厅、景点打卡留下的“足迹”。

近年来，全国各地涌现出不少网红打卡地。上海的武康大楼、哥伦比亚公园、迪士尼公园；广州的“小蛮腰”、长隆野生动物国际、北京路步行街；成都的大熊猫繁育研讨基地、宽窄巷子、邃古里；杭州的西溪湿地、灵隐寺、晓书馆……既有传统闻名景区，也不乏现代化的百货商场和科技感十足的体会类场景。后疫情年代，跟着文旅职业逐渐复苏，网红打卡地成为城市居民日常出游的重要意图地之一。

满意顾客求新求异心思

什么样的当地会成为网红打卡地？美团陈述显现，在北京，野生动物园、北京欢乐谷、古北水镇、SKP－S、景山公园、八达岭长城、故宫谯楼咖啡馆等地是美团渠道上北京地区网络热度前20位的网红打卡地。这其间，既包含前史悠久的文明旅行景区场馆，也包含“小而美”的精品体会项目，包含了“吃住行游购娱”各个环节。

这些网红打卡地有哪些共性？

满意顾客求新求异心思。“故宫谯楼咖啡馆和冰窖餐厅，就是在传统文博场所厚重的前史沉淀中嫁接上新鲜业态，满意了顾客求新求异的心思诉求。”美团有关负责人标明。

科技赋能，发明网络传达亮点。通过技术手段供应立异服务，首都博物馆等老牌文明场馆再度走红网络。青铜礼器、曲水流觞……2020年9月，一场以“文物的时空周游”为主题的数字体会展在首都博物馆开幕，为观众带来一场互动式沉溺体会。小红书交际渠道上，不少游客共享了自己在首都博物馆观展的相片与文字攻略，招引着连绵不断的游客前来打卡，一个月展期招待人数打破5万人。

相关研讨指出，顾客对各类网红打卡地需求不同，环境好、价格适中、交通便当的场景，更有潜力在同类项目中锋芒毕露成为网红打卡地。详细来看，对天然景区类网红打卡地，顾客更重视环境和泊车要素；对住宿类，顾客更关怀服务质量；对阅览空间，重视环境体会文明艺术和餐饮零售类，一起对价格灵敏。全体来看，环境要素是顾客最大重视点，其次是价格适中、服务质量过关、交通泊车便当等招引力要素。

顾客去网红打卡地干啥？大数据标明，亲子出游、摄影和打卡，既是顾客前往网红打卡地的首要意图，也是其在网红打卡地进行的首要活动。

让网红打卡地成为长红打卡地

网红打卡地走红背面，透露了怎样的消费新趋势？陈述以为，疫情对中国文旅职业产生了巨大冲击，深刻地改动了职业开展趋势和消费需求。

出行动机变了。“现在，‘逃离人群’成为广阔市民的首要出行动机。”美团有关负责人标明，出行动机的改动，使新的网红景点应运而生，也改动了文旅职业开展趋势。

需求端，年青顾客爱记载、爱共享，为网红打卡地的诞生供应了根底。小红书有关负责人标明：“以UGC（用户出产内容）内容为主的渠道兴起后，人人成为内容顾客，人人也成为了内容创作者。而‘90后’爱记载、爱共享的特性，为网红打卡地的诞生供应了根底”。

供应端，商家愈加重视怎么感动顾客。“跟着消费晋级的进一步打开，商家和当地组织在打造商铺、民宿、旅行景点时，重视刻画可以感动用户的元素、匹配年青人的审美，这为网红打卡地带来更多资源的一起，也进一步促进了消费晋级。”小红书有关负责人标明。

自带流量的网红打卡地，可以为所在区域招引更多客流，带动相关工业开展，从而推进全体区域经济开展。可是，不少网红打卡地稍纵即逝，难以持久。怎么让网红打卡地成为长红打卡地？

重视体会，着重特性。陈述指出，新消费业态正在重塑游客对旅行的认知鸿沟。现在，特性化、高度定制、显示特性的文旅产品遭到游客喜爱。小红书有关负责人对本报记者标明：“在视频尤其是短视频内容火爆的当下，更重要的是可以为游客供应体会类项目。例如穿汉服旅游故宫，这类体会通过视频传达后可以引发网友‘期望我也在那里’的心思诉求，从而带动更多人参与其间。”

网红打卡地，也要以内容为王。“假如一个当地只要噱头没有实质性的内容，我或许去过一次就不想再去了。说到底，仍是要有招引人的内容，例如餐厅要有好吃的食物，书店要可以安安静静看书，传统景区要保存文明底蕴等。”小李说。陈述也相同指出：“要求意图地具有强壮的内容力，真实做到以内容制胜。”

网红打卡地的诞生，为区域经济带来多重利好，但流量的快速添加，也或许导致短期内很多游客涌入，超出当地可承载才能，从而导致服务质量下降，影响游客体会。为此，陈述主张，应加强管理，树立网红打卡地长效管理机制，对游客数量、景区服务设施状况、景区承载力等目标做好应急预案和信息揭露。

徐佩玉