江西省心理咨询师协会[966525心理热线]

情感咨询乱象查询：只需998，言归于好不是梦？

半月谈记者 邬慧颖 李嘉盈

“拯救上一任，原地成婚”“别离小三，替你分忧”“情感拯救率达98%”“专人定制1对1计划”“最快一天，最慢10天即可修正爱情”……近期，部分网络渠道呈现一些情感咨询组织，称可为顾客供给情感与婚恋咨询服务。实际上，这类情感咨询组织使用顾客病急乱投医的心态，设置套路诱导消费，往往是“钱花了，事儿也没办成”。

1

广告“包你满足”，

失利“你便是那2%”

阅读一些交际渠道时，页面常呈现“快速拯救伴侣的五项技术”“把握四大技巧就能修正爱情”等情感咨询组织的广告，谈论量和点赞量上千。

在某交际渠道，半月谈记者试着添加了一家情感咨询组织负责人的联系方式，随后以“分手复合”的名义，向这名负责人咨询。咨询刚开始，这名负责人就将公司的工商运营许可证、他自己的相关咨询资格证书、个人简介、电子版合平等发了过来，而且表明“你这种问题很简略处理，咱们以往事例拯救成功率最高能够到达98%”。

这名负责人说，交完为期一周的998元咨询费用后，他会给出研究计划、辅导细化操作、陪同答疑解惑等。但曾在该组织咨询过的小菲向半月谈记者反映，她交费后，一周取得的服务只需2个小时的电话咨询、一些电子资料和一个“等”字，“每次问咨询师就说爱情的事情急不得，让我先把这些资料渐渐消化，等过段时间再说”。

在黑猫投诉渠道，半月谈记者以“情感”为关键词进行查找，有上千条成果，其间大部分投诉情感咨询组织虚伪宣扬、诱导消费、服务态度差等。6月17日的一条投诉称，从2019年7月起，他在一家情感咨询组织花费了1万余元以求处理爱情问题，作用不睬想要求退款时被回绝。

一位业内人士说：“有些情感咨询人员遇到投诉时便表明，‘我的确给你咨询了，帮你拯救了，但你便是那2%的失利者’，我也没办法。”顾客哑口无言。

有时“心思咨询师”还趁顾客堕入自我置疑，忽悠其购买更贵的“进阶辅导”服务。一名觉悟过来的顾客玉莹说：“其时就像着了魔相同，拿他们当救命稻草，说什么我都照做。”

这些组织是否真的专业、威望？半月谈记者在招聘网站上检索发现，标示月薪3500～6000元的“情感心思咨询师”，任职资格里标明：有心思咨询师证的优先考虑。随后半月谈记者致电，对方表明“有证最好，没证也行”。另一家同类公司则注明：“由于客户集体的特殊性，咨询师至少要有一种形而上学心思术（比方命理、星盘、塔罗等）的实战经验。”

2

加大监管力度，禁止打“擦边球”

在大部分情感咨询组织的宣扬广告中，“专家资格深”“成功率高”等内容呈现频率较高。一名从事情感咨询的业内人士介绍，大多数情感咨询组织把首要精力放在广告上，除了在网络查找、网页广告植入等方面投入外，还会把广告包装成新闻，在交际软件介绍成功事例，在短视频渠道投进专家视频。“只需广告做得好，就不怕没人来咨询。”这名业内人士说。

专家以为，跟着社会对情感咨询需求的逐步增多，情感咨询职业鱼龙混杂，相关部分应加大监管力度，助推职业良性展开。

江西省心思咨询师协会常务理事张立东主张，一方面，在每年展开的互联网广告整治举动中，铲除或屏蔽颁布违规资格证书或训练证书的广告内容，并对相关组织进行严厉打击；另一方面，加大对网络情感咨询职业的查看力度，对存在虚伪宣扬、诱导消费等行为的组织或个人进行惩办。

北京“简略心思”心思健康服务渠道心思咨询师李昂表明，现在情感咨询职业市场需求大、门槛低，顾客对全部声称能用独家技巧、形式供给“打包票”情感服务的“忽悠”都不该轻信，主张进步对正规心思咨询组织的宣扬力度，防止顾客上当受骗。

(完)