格式塔心理学[王铮心理学博士征铮心理]

修改导语：在一个项目的进行进程中，咱们会收到多方面的需求，而这些需求关于用户来说或许是一个繁琐的进程，所以为了防止影响到用户体会，将需求简略化也是很重要的一项；本文作者共享了关于怎么运用格局塔原理“删减”需求，将杂乱简略化，咱们一同来看一下。

1923年，维特海默的一篇论文提出了格局塔感觉安排准则，它包含挨近准则、接连准则、相似准则、关闭准则、简略图形准则、图形和布景准则、一起命运准则总共七个准则。

现在，格局塔原理已经在界面规划范畴中得到了十分多的运用，而在交互规划范畴，格局塔理论也大有用途。

但让我首先来聊聊：

为什么要“删减”需求？

在实践的项目中，产品的需求和功用是由多方面要素决议的，在ToB项目内常常会出现过于冗杂的需求和功用，这些调集在一个产品内的许多需求和功用或许因为前史原因、合同原因，各方利益的原因有必要保存。

但咱们知道，人的留意力有限，没有人喜爱在一个界面里看到太多冗杂而不相关的信息，要在这样的界面里边找到自己需求的信息太费力；正如《精约至上》里所说，人们喜爱简略值得信任的产品。

截图：调集十分多信息的新浪网站

可是，假如不能做到真的删减需求呢？

格局塔理论以为，不管何时，一旦咱们感觉到各种形状或形式，感觉的安排效果就会自发和不可防止的产生。

举个比方，一个契合格局塔接连性准则的图形，咱们会自发的把挨近的元素看作一个全体；比方下面的图，咱们不用费什么力气，就会倾向性的以为有两条线段而不是四条，这很风趣，简直不需求认识介入，“四”就变成了“二”。

线条图

在勾画交互结构的时分，规划师将相同类其他功用放在挨近的方位，将同一行为下接连操作的按钮绑缚处理，将相似的元素安排在一同，将一些元素放入另一些元素内关闭起来，将界面上需求要点出现的内容从布景中杰出出来。

在心理学范畴，格局塔理论又被称作“完形说”，是事物怎么被感觉为“完整性”的理论。而完整性，是一个好的产品希望带给用户的感觉。

剑网3 游戏截图，来历网络

这个小岛上有许多元素，但咱们倾向于将它感觉为“一”。

假如将行为考虑进去，咱们还可以根据当时用户的方位和姿势来进一步运用格局塔原理，“删减”界面元素，优化交互，让界面出现被感觉为更少。

在以AR眼镜为终端规划界面时，固定间隔下的FOV区域相关于要表现的需求常常绰绰有余。

以一个实践的ToB项目为例，厂房工人佩带AR眼镜后，需求巡检的详细区域以及巡检内容会以虚拟图画叠加在实在环境中进行显现，而规范的制造业工厂巡检过程和内容十分多，或许最简略的一个巡检使命也包含三十多个小过程；在每一个过程，需求显现的有四类信息：当时巡检进展（包含上下进展过程数量），巡检过程称号（一般为目标+操作名），巡检目标方位指示，以及巡检内容和办法（一般为一组三维模型动画），再考虑用户站位和一般在手臂可抵达的操作间隔内，可以显现虚拟图画的屏幕区域变得十分小。

操作间隔图

这个时分，详尽考虑用户的行为，即当时行为的留意焦点，就可以根据用户的位姿做进一步删减；在一个接连性的行为下，每一个时间仅展现部分焦点内容，将这个过程分为四个时间，并以相同的动效推动退出，以求在悉数需求得到表现的一起，又可以在感觉上到达简略合一。

用户行为分化图（布景模型仅为暗示，非该项目内容）

然后，咱们又得到了别的一个疑问：

削减到什么程度呢？

咱们来看向另一个常常在界面规划中用到的规律：“7+-2”，这是有关工作记忆容量的定论，由心理学家Miller提出。

当然，现在的多个研讨都证明这个数字偏大而更倾向于“4+-1”作为工作记忆的容量约束，我也在之前的文章中提到过。

需求阐明的是，这些数字是指一个组块，它可所以真的一个数字或一个字母，但也可所以组合而成的一个认知单元，一个认知单元里可以包含多个数字或许字母；比方CCTV，对大多数人而言，它只占用了咱们工作记忆的一个组块。

每一个时间上可以忍受的界面元素也与此相似，以用户集体的认知形式和产品的运用环境为根据，将内容控制在“4+-1”约束下。

正如我在《七个UI规划小Tip，从心理学视点谈谈有限的留意力》里写道的：运用“4±1”规律（而不是“7±1”），结构化出现界面布局。

作者：林影落，10年+体会规划师，专心AR及立异范畴规划；微信大众号：林间有影落

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