心理咨询保密原则[心理咨询保密]

来自世界止境辽宁铁岭的脱口秀艺人李雪琴，在一次采访时说，自己在北大念书时，由于郁闷症，有了严峻的自杀倾向，她去校园的心思中心求助。

成果心思中心的教师说：你的状况十分严峻，我或许需求奉告你的学院教师。

（李雪琴承受采访时描绘自己的阅历）

李雪琴感到一脸懵：我是由于自己不知道该怎么办，信赖心思教师，才来到中心，你却要把我的困难奉告学院？那我找你干啥来了，而且这个工作，我不想让我妈知道。

她乃至痛哭着求心思教师替她保密，用她自己的话说，她长这么大从来没这么求过一个人。

但心思中心的教师，仍是把自己郁闷的状况奉告了学院，然后她妈也知道了。

她说，她一向很爱这个校园，但这是北大让她最绝望的一次。

（电视剧《我是于欢水》中男主于欢水溃散的状况）

李雪琴的烦恼，是许多来访者一起的烦恼。

作为心思从业者，工作中不止一次听到来访者说，咨询师把我的状况奉告了我爸爸妈妈，家人。

那么在心思咨询中，咨询师究竟能不能把来访者的困扰和状况奉告单位领导、监护人或许其他家人？

答案是：要看什么状况下。

心思咨询里的保密准则和保密破例

富兰克林说：三个人也能保存隐秘，条件是别的两个人死了。

可见帮人保密，是件多么不容易的事。我乃至觉得某种程度上，保密这个行为，是反人道的。

由于正常状况下，人们听说了一个隐秘，是十分想要和其他人八卦一下的，特别是那些关于财产纠纷，家暴，婚外情之类的隐秘。

（电视剧《完美联络》中陈数扮演的丝黛拉的老公崔帅气越轨并重婚）

巧的是，心思咨询的进程，真的会包含这些奇奇怪怪的涉及到个人隐私的信息。

来访者由于对咨询师的信赖，会鬼使神差般的把自己小隐秘都倾吐出来。

咨询师听了这些花花绿绿的故事，能给他人说吗？

大多数状况下是不能说的。

专业的心思咨询师，在招待来访者时会说：你的信息我会严厉保密，除了以下三种状况：

榜首，来访者有损伤自己和他人生命的倾向。自杀和谋杀的倾向都是需求特别紧迫处理的问题。

第二，来访者有涉及到优待未成年人，白叟。其间特别是性侵未成年人，一旦发现，榜首时间奉告来访者的紧迫联络人，乃至报警。

第三，司法程序中，涉及到刑事查询，警方需求查询取证，咨询师需求合作宣布来访者信息。

（电影《刑事侦缉档案》中心思咨询师和差人联合破案）

现在回头看李雪琴的事例，她由于郁闷症有严峻的自杀倾向，校园心思中心的心思教师，把她的状况奉告学院教师，是没有错的。

（李雪琴采访中自述有严峻的自杀倾向）

除此之外，来访者的私家信息，访谈记载，测评成果，等等心思咨询中的信息，没有来访者的授意，是不能向第三个人露出的，包含来访者的爸爸妈妈，教师，伴侣等。

那些听到他人的隐秘就憋不住爱处处八卦的人，是不适合做心思咨询师的。

心思咨询保密准则需求留意的其他事项

在有第三人在场，不能以关怀来访近况的理由，露出来访者咨询的内容。

刚刚入行时，我在这个问题上就翻过车。

当来访气愤的跟我讲，你为什么要在人多的场合评论我跟你咨询的内容？被质疑的榜首瞬间，我乃至有点冤枉的。

觉得对方不知好歹，可是略微一想，是我错了，立马抱歉。

你看，哪有什么天然生成的工作习气，都是被活生生的实际事例毒打过，才知道干事的鸿沟在哪里。

（咨询师防止站在品德高地上对来访者评判和干涉）

其次，在咨询师自己做集体生长，或许承受集体督导，督导教育的进程中，也不能将学习进程中听到的事例，集体生长小组中学员的事例，对外宣传。

许多线上心思咨询教育直播视频都会设置制止截屏和录屏的功用，线下的教育，教师会着重不能录音录像的规矩，为的便是维护教育进程中，学员露出的个人隐私。

许多新的学员不了解在线下教育中制止录音这个规矩，认为仅仅简略的版权的问题，乃至会觉得教师矫情，有种被针对的不快。

其实制止录音是单纯的保密准则，和工作道德。

最终，假如咨询师想要将来访者的事例作为教育内容，或许付诸文字宣布，需求征得来访者的赞同，最好能够有书面授权赞同书，而且要奉告事例或文章的大约受众数量。

（知乎上有学生质疑教师拿来访的事例作为教育内容的合理性）

心思咨询的进程，是发明一个安全的环境，让来访者觉得自己被了解，接收，抱持，能够被深深的看见，被答应倾吐，哭泣，愤恨，乃至宣泄。

心思咨询是治好人心的进程。需求来访者对咨询师满足的信赖，才干打开自己，树立安全的咨访联络。

（电影《奇观男孩》中的小男孩奥吉被家人教师无限的了解，宽恕接收，抱持）

而来访者的信赖，很大程度上来自于咨询师是否专业，是否值得托付心思。

咨询师除了慎重平缓的工作风格，过硬的专业知识，做到严厉地为来访者保密，是最基本的工作素质。

（电影《奇观男孩》里的奥吉，越是软弱的人，越是巴望被看见，被真实的尊重）

会有人反诘，假如作为咨询师不为来访者保密会怎样？

目前国内心思工作的法律法规并不健全，咨询师泄密的行为，最多能够到心思学会注册体系道德委员投诉，成果或许也仅仅做出提示正告。

可是心思咨询工作是分外需求工作口碑的，假如咨询师不能很专业的为来访者保密，会被认为是不专业的体现，会极大的影响个人在工作的品牌形象。

心思咨询是助人的工作，昂扬的咨询费里，也包含了来访者慎重的托付，咨询师尽管不是传统意义上的医师，但也要具有医者仁心的工作崇奉。

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作者：素琪

修改：雪梨

规划：多纳

（文中一切图片均来历网络，侵权可联络删去）