曲伟杰心理咨询[曲伟杰心理学校]

龙头新闻讯（记者 仲亮）五天前，湖北的芮先生完毕了在道里区长岭湖“新冠肺炎”留观念的留观日子，长岭湖方位较偏打车很难，作业人员分配车辆送芮先生等人去机场，临行前，芮先生很感动：“在长岭湖留观的14天，吃住都很好，作业人员服务很周到，诚心感谢哈尔滨人能在特别时期给咱们供给这么舒适的留观环境。”

疫情期间，道里区共有汇航酒店、汉庭酒店（机场路店）、长岭湖游客服务中心、春天宾馆、潮漫酒店五处留观念。说到留观念，人们感觉很奥秘，好像还有一点惊骇，事实上，留观日子除了一扇无法跨越的大门以外，里边的日子和往常没有太大差异，吃的好，住的舒畅，乃至还有心思医师上门进行心思引导。

短时刻建起留观念

长岭湖风景区是道里区设置的第一个留观念，来到这儿，有一种“戒备森严”的感觉，保安驾驭旅行观光车沿着环湖路巡查，见到陌生人便责令要求其脱离景区，其实，这种行为是对一切人的一种担任。毛锦秀是长岭湖留观念的担任人，她向记者供给了一份该留观念作业领导小组名单，上面记录着留观念的组织机构，综合组、收购组、膳食组、医疗保障组……每个小组成员清晰，分工十分具体。她奉告记者，1月25日，道里区确认长岭湖为留观念后，便当即发动准备作业，房间格式改造、设备修理、用品收购……由于新年期间人员和物资都十分紧缺，但仅用一天时刻便完结了留观念的设置，并敏捷建立起留观念的服务作业机制。依照要求，有三类人员需求在留观念内阻隔调查，一类对错触摸者，这类人从前呈现过发热，可是核酸检测是双阴，为了安全起见，需求阻隔调查；一类是疑似触摸者，这类人是与新冠肺炎疑似患者触摸过的人；还有一类是密切触摸者，这类人是与新冠肺炎确诊患者触摸过的人员。

和长岭湖留观念相同，春天宾馆等四家留观念，从留观念的确认、准备到投用，都在三天以内完结，并且人员设置和日子起居设备都一应俱全。

给留观人员建健康卡

留观念最重要的效果之一便是确保存观人员的身体健康，为此，长岭湖留观念、汉庭酒店留观念等都为留观人员建立了健康卡，每天驻扎在留观念的医务人员，要时刻重视留观人员的健康状况和心情改变。

张先生是长岭湖留观念的留观人员，他到留观念第一天，作业人员就给他进行了血压、血糖等检测，并询问了相关病史，将这些状况具体地记录在张先生的健康卡上。毛锦秀说，驻扎在这儿的医务人员要对留观人员的健康状况进行评价，关于有根底疾病的人员，医务人员要要点重视。

道里区新发红十字医院的外科主任魏景东是长岭湖留观念医师，他带领的医护团队现在做的给留观者的一封信，还有一些温馨奉告，一些知识，包含他一些通风，通风的时刻，做一些自己室内一部分消杀的教导。现在在长岭湖留观的人员有白叟、孩子、还有孕妈妈。医务人员每天不只要把握这些人的身体状况，还要时刻了解他们的日子所需和心情改变。

哈尔滨市民刘女士由于家里有人是新冠肺炎疑似病例，所以，被阻隔在汉庭酒店（机场路）留观念，她说，刚到留观念时十分不习惯，这儿的医护人员为了能让她习惯这儿日子环境，按时对她做心思教导，每天嘘寒问暖，照料的十分周到，很短的时刻就习惯了这儿的日子。

一日三餐健康又甘旨

红烧鸡腿、地三鲜、家常凉菜……正餐完毕之后，还有酸奶和新鲜的草莓，这便是留观念的膳食规范。毛锦秀说，该留观念共设置了56张床位，每日三餐按时配送，菜品荤素调配，不只菜品完全，并且还有酸奶、生果等食物。为了确保食物安全，食材悉数在大型超市收购，厨房每3小时消杀1次，餐具每日消毒处理不少于2次。为了满意不同区域留观人员的用餐需求，在一致设定科学、养分食谱的一起，还会进行口味的调剂，比方湖北留观者的餐食口味偏辣，依据不同节日，留观念还会供给相应的食物，比方正月十五的元宵、二月二的猪头肉等。除此之外，留观念内日子用品从桶装饮用水、电水壶、毛巾、浴巾、牙膏到胶手套、充电宝、加湿器等一应俱全，每天还要守时对留观人员测温，给房间消毒。

汉庭酒店机场路店留观念担任人王鑫介绍说，日子必需品都是免费供给的，包含每日的三餐，两荤一素，或许两荤两素，每天有4样生果，包含免费的矿泉水，奶类的饮品，住宿也都是免费的。

网络电视、常用药品备完全

关于留观念的作业人员来说，给留观人员组织吃喝好办，最棘手的莫过于排解他们的精力压力。为了给留观人员搬运注意力，长岭湖留观念对宽带进行了晋级，一起为每一个房间都开通了网络电视，让留观人员的压力能得以有用的排解。”

汉庭酒店机场路店留观念担任人王鑫说，为了让留观人员精力放松，作业人员常常与留观人员沟通，假如发现留观人员的家人有什么问题，作业人员都会及时去处理，关于晚年人，酒店会给一些特别的照料，比方一些晚年病了，平常吃的药了，作业人员都会及时给他们送到；年纪小的孩子，作业人员会给他送小玩具，假如有人过生日，也会送小礼物，小贺卡之类的。“咱们会把这儿一切的留观人员当成自己的家人，咱们怎样照料自己的家人，就会怎样照料他们。”王鑫说。

心思医师给留观人员供给“不碰头服务”

2月27日，依照道里区应对新式冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部一致调度，道里区心思防疫渠道的首席心思咨询师曲伟杰和他的心思防疫团队，来到道里区5个会集阻隔医学调查点，并经过参加留观人员微信群等不碰头的方式，为留观人员展开免费心思引导。

当曲伟杰来到汉庭酒店（机场路）留观念时，担任人王鑫说，这两天，留观念有一位留观人员心情呈现动摇，急需心思防疫专家介入。当场王鑫就约请曲伟杰教师与该名留观人员建立了微信联络，并把团队心思咨询师的简历和联络方式发到会集阻隔医学调查点的微信群。曲伟杰表明，只要是疫情需求，心思咨询师将第一时刻免费24小时为道里区心思防疫战场出力。为了更好地为留观人员供给微信视频、语音、电话、短信、等不碰头服务，曲伟杰团队把印有心思咨询师相片、简历、微信号、手机号的简历别离张贴在各个留观念的显眼方位。

据了解，在居家防疫的关键时期，让更多的人呆得住，坐得稳，削减要点人群由于居家阻隔或留观发生的心思压力和不良心情，道里区应对新式冠状病毒感染肺炎疫情指挥部与曲伟杰心思咨询校园联合打造的道里区“心思防疫”渠道应运而生，经过微信、电话、短信及邮件等方式在全省首家为一线的医护作业者、社区作业者和三类人群进行免费“心思防疫”。