心理服务[心理疏导的基本方法有哪些]

作者：华南理工大学公共管理学院教授，社会管理研讨中心主任 文宏；华南理工大学公共管理学院博士生 辛强

社会心思服务体系建造是推动新时代社会管理立异的题中之义和重要出题。继续进步公民群众的身心健康本质，健全多层次社会确保体系，加强和立异社会管理，不断完成公民对美好日子的神往，具有非常重要意义。这就要求咱们要抓紧抓实社会心思服务体系建造作业。

充沛认识社会心思服务体系建造的重要意义

榜首，社会心思服务体系建造是立异现代社会管理的必定要求。两个一百年奋斗方针的确认，要求咱们亟需改进社会管理办法，有用化解社会对立胶葛，疏通民众的心思引导和对立调理通道，进步社会管理水平，做到公民群众的心思问题可以及时反映、对立胶葛可以及时化解、社会权益可以得到确保。在面临扑朔迷离的国际形式、艰巨深重的国内变革展开安稳使命时，把握新的常识、运用新的办法来习惯新的展开趋势，化解新的社会对立，显得尤为重要。而社会心思服务体系建造是打造安全健康我国的“心防”工程，是安全健康我国建造作业的重要行动，更是立异社会管理的必定要求，需求广阔心思服务从业者积极探索贴合新时代社会管理需求的新形式、新思路和新办法。

第二，社会心思服务体系建造是完成第二个百年奋斗方针的迫切需求。当下我国展开不平衡不充沛问题依然杰出，要点范畴关键环节变革使命依然艰巨，立异才能不习惯高质量展开要求，社会管理还有弱项，需着力处理展开道路上的各种难题，不断满意公民日益增长的美好日子需求。而公民对美好日子的需求更深层次是指心思层面的需求，是因为心思需求而逐渐构成的精力层面的需求，如民族精力、抱负价值、崇奉寻求等。跟着我国榜首个百年奋斗方针的完成，公民关于物质日子的需求已得到了满意，开端逐渐寻求更多心思层面和精力层面的需求。加强社会心思服务体系建造，可以培养公民自傲阳光、积极向上的达观心态，使得其可以有合理快捷的途径表达自我诉求，进步公民心思健康本质，满意公民日益增长的美好日子需求。

第三，社会心思服务体系建造是改进社会民生的重要根底工程。改进社会民生工程不只仅仅仅满意公民衣食住行等物质层面的需求，更应注重精力层面的满意。跟着全面深化变革和城乡一体化展开的继续推动，越来越多的农民工进城务工，城市常住人口大幅度添加。在此过程中，大多数进城务工的农民工根本权益得不到确保，社会地位得不到充沛尊重，逐渐影响了一部分人的心态。而民生心态建造是确保社会安稳行进的思维确保。要注重公民的精力民生，做到早发现，早改进，真正从公民的心思需求动身，及时给予特定人群满意的社会关爱，改进其日子状况，进步城市融入感和日子幸福感。因而，社会心思服务体系建造不只可以进步公民的日子质量，更能改进社会民生心态。

继续推动社会心思服务体系建造的实践途径

榜首，要完成心思服务网络全掩盖。社会心思服务体系建造有必要着力树立“务实化”的社会心思服务渠道，使之可以符合社区居民的社会心思服务需求，实在增强实效性。跟着经济社会展开和城市化进程的加速，因心思行为反常和精力障碍患者引发的个人极点事情已成为影响社会安稳和公共安全的风险要素。加强心思健康服务、健全要点人群心思服务体系火烧眉毛。例如，东莞市大朗镇搭建了“1+28+3”底层心思健康服务体系，完成社会心思服务体系三级网络全掩盖，构成以“政府主导、部分合作、多方参加、各司其职、齐抓共管”的作业形式，制作了具有大朗特征的“心灵地图”，为人群全方位供给可及性心思支撑服务。

第二，要打造心思服务专业主力军。社会心思服务体系建造有必要着力优化社会心思服务力气结构，打造专业力气与社会力气融为一体的社会心思服务多元化大格式。这就必定要求亟需多方位展开心思健康服务作业部队，鼓舞和支撑社会作业专业人员参加社会心思服务的政策措施，并对社会作业专业人员展开社会心思服务常识的普及教育和训练，进步其作业本质和专业水平。一起，展开医疗机构的社会心思服务部队，向社会广泛招募社会心思服务自愿者，将底层网格员、公民调解员、自愿服务者、乡贤乡绅等归入社会心思服务自愿者部队之中。环绕“以持证心思咨询师、精力科医生为主干精英，多范畴心思作业者为中坚力气，社会组织及自愿者为根底细胞”的展开方针，全力组成社会心思服务体系主力军，实在把对立危险化解在萌发状况，打造社会调和安稳的“防火墙”。

第三，要确保心思服务触及多主体。心思问题是困扰全年龄层的问题，不管白叟儿童，人人都应享有心思健康。因而，心思健康服务特别是要做好在校中小学生、晚年人和特别岗位、特别时期相关人员的心思服务作业，逐渐打造构成以公益为根底、社会为弥补，掩盖全人群、包括生命全过程的心思服务专业渠道，不断满意公民群众多层次的心思服务需求。跟着社会现代化进程加速，面临青少年集体心思疾病呈高发的趋势，需以家庭为首要抓手，社区、校园作为中间环节，经过与中小学树立联动机制，经过专业人才入驻、全面心思筛查、“卫教交融”家校心思健康服务等办法，展开健康宣教、集体教导、心思体会等活动，让多元化心思健康服务走进家庭。一起，应在村（社区）树立心思咨询服务站点，并长时间展开晚年郁闷和认知筛查，服务掩盖社区悉数临界和高危人群。关于漂泊乞讨人员、刑满释放人员、戒毒人员、社区纠正人员、闯祸肇祸严峻精力障碍患者等特别人群的心思健康服务，发现不安稳预兆，及时联络心思服务团队提早介入，并及时做好相关人员心思引导作业，一定化解其心结。

总而言之，社会心思服务体系是现代社会管理系统工程中的软管理，凭借意识形态引导、民主协商、文明濡染、准则规训、品德教化、社会认平等软性办法展开。遵从并运用心思规则，选用心思学办法和技能展开社会管理，在赢得人们了解与支撑的一起，下降管理本钱，完成管理作用的“入脑入心”，可以更好地执行以公民为中心的展开思维。

来历： 光明网-学术频道