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东方网记者傅文婧、刘晓晶2月17日报导：记者从今天下午举办的市政府新闻发布会得悉，受新冠肺炎疫情影响，针对青少年集体或许发生的心思动摇，团市委已注册12355热线电话，或经过微信直接查找“12355青小聊”小程序，将有专业志愿者供给1对1服务。

发布会现场

据团市委副书记邬斌介绍，团市委部属的上海12355渠道自1月25日开端，就安排了70余位专业心思咨询志愿者，在12355青小聊网络渠道拓荒新冠肺炎咨询专区，注册了咨询专线，遍及相关常识。到2月16日17:00，累计招待相关心思问题的咨询866个，日均37.65个。

团市委副书记邬斌

社会大众和青少年有相关心思服务需求，除了能够拨打12355热线，还能够经过重视“上海12355”微信大众号拜访“青小聊”，或许经过微信直接查找“12355青小聊”小程序，有专业的志愿者供给1对1服务，每天线上服务时刻是9:00-23:00（电脑PC端能够经过查找引擎查找“青小聊”，直接翻开就能开聊）。邬斌表明，期望能有更多专业人士参加，一同为疫情防控和青少年心思引导贡献力量。

依据不同人群，团市委正展开有针对性的服务。关于防疫一线工作人员和志愿者集体，尤其是医护人员相关集体，12355渠道与相关单位对接，定向发送心思减压资料等服务信息，供给专业支撑；关于青少年集体，经过微信、微博等，及时发布心思减压、家长教育、亲子关系等服务信息。一起，相关渠道也发布了安全防疫短视频等新媒体产品，倡议青少年坚持健康文明生活方式。

此外，针对青少年“宅家”时刻比较长的状况，团市委、市少工委正在全市少先队员中倡议展开“居家做‘两操’”即眼保健操和广播体操活动，让孩子们居家期间“视力不下降、体重不上升”。团市委部属的上海青少年世界交流中心和各区、各中小学的团、队安排也在展开防疫主题的书画、相片、文章、童谣等著作搜集活动，青少年和家长们的参加热心很高。