心理行业[心理行业分析报告]

【环球网 记者 刘艺】疲乏、庸俗，不安、焦虑……，坐落城市“中心”的咱们，生活节奏加快，竞赛剧烈，经常呈现负面心情，而以焦虑症、抑郁症的为代表的心思问题也走进群众视界。

越来越多的人开端重视心思健康，与此一同，伴随着经济的开展和消费的晋级，顾客为心思健康服务类产品的付费志愿日渐增强，催生了心思健康服务需求的继续添加，本钱纷繁进入赛道。

心思健康商场需求继续扩展

“近年来，我国居民心思行为问题和精力妨碍的人群逐步添加，民众心思健康问题日益凸显。”国家卫生健康委疾病防备操控局局长常继乐此前在新闻发布会中指出，“依据2019年数据显现，我国抑郁症的患病率到达2.1%，焦虑妨碍的患病率是4.98%，抑郁症和焦虑症这两个患病率挨近7%。”

“亲子联系、伴侣联系、学业压力，为最常见的心情烦恼，不管白领、公务员仍是家庭主妇，各行各业都会有存在心情烦恼。” 多年从事心思健康工作的张德芬空间合伙人兼CEO卢熠翎以为心思健康问题和心情烦恼存在于不同年龄段和工作中。

面对这些心思健康问题，卢熠翎以为顾客获取心思健康相关服务需求不断添加，心思健康服务需求空间巨大，依据多年从业经历，30岁至50岁的女人面对心情烦恼，有更强的志愿寻觅解决方案，并愿为心思健康服务付费。

随之而来的是心思健康工作规划的继续扩展，据揭露信息显现，全球2020年心思健康范畴产生51起融资事情，累计融资10.48亿美元，同比添加76%；而单笔融资均匀融资金额已达2054万美元，约2019年的2倍。 近五年，心思健康商场蓬勃开展，融资总额继续添加。天眼查数据显现，我国有超10万家称号或经营范围含“心思咨询”的相关企业。

玩法很多，商业形式多样化

一般来说，健康服务形式的玩家，依据事务购买的目标分为to B型和to C型，现在国内商场以to C型企业为主，主要有线上与线下心思咨询、线上心思教育渠道、社群、电商等多样化服务形式。

众所周知，以往心思咨询者大多经过精力病专科医院和公立医院里的精力专科就医，可是遭到组织挑选、区域等要素约束。基于此，以安肯医疗、泊恩医疗为代表的企业，敞开连锁的商业形式，然后打造精力心思连锁门诊，树立品牌效益。

而伴随着“互联网+”形式的遍及，以壹心思为代表的企业立异商业形式，将线下的心思咨询搬到线上渠道，然后节约租金、人力、保护等成本费用，一同打破时刻与空间的约束。线上心思课程、心思测验等新式形式的商业化形式也在不断呈现。

面对轻量级心思常识遍及需求的旺盛，以微信群众渠道为代表的心思健康类媒体渠道漫山遍野般的生长，成为人们获取心思健康常识的重要途径。以张德芬空间为例，已打造渠道矩阵，全网用户打破1500万，包含微信群众号，喜马拉雅FM、荔枝FM音频类渠道，抖音、快手视频类渠道。

商业形式逐步老练和晋级，部分企业开端发掘心思健康工作相关的商场。张德芬空间CMO于琳琳介绍道：“张德芬空间期望以脍炙人口的办法，进步群众承受度。搭建了新媒体矩阵号、电商渠道‘遇荐生活馆’、线上线下课程‘时空心灵学院’多条事务线，依据张德芬个人IP衍生内容和产品两大板块：包含书本、话剧以及自有产品研制精油、水晶、服饰等。”

“心思健康工业的开展，离不开内容。内容是观念价值观的输出，它可以影响到群众。所以未来的张德芬空间不仅是一个多元化、生态化的笔直渠道，也会变成的愈加敞开化，让更多的人参加进来，一同树立威望心思范畴IP。”于琳琳说道。

工作痛点凸显，人才缺口难题待解

心思健康商场开展空间巨大，但是，我国在心思讲师方面仍存在缺口，面对短少讲师才能的练习、短少专业挑选方向的判别、更短少工作渠道和专业导师辅导的现状。

一同，心思咨询工作短少科学的准入规范，从业人员水平良莠不齐。自2017年人社部将心思咨询师证书从国家工作资历目录中移除的，工作资历考试在全国范围内撤销。短时刻内，心思咨询师没有一致的威望资历认证。

顾客在需求与获取咨询服务之间也存在不对等现象。中国科学院心思研究所、社会科学文献出版社2019年一起发布的《心思健康蓝皮书》显现，有74%的受访者挑选了“不便当”，民众的心思健康需求与现在可以供给给民众的心思健康服务之间的距离很大。

关于心思健康商场现状，卢熠翎以为心思讲师派系、技能办法等不一会形成顾客挑选的困惑，因而需培养出一批专业技能过硬、一同酷爱心思教育工作的讲师们，培养人才现已火烧眉毛，为心思健康讲师供给发挥渠道也极为重要。

在承受环球网记者采访时，卢熠翎称，“咱们期望每位心思教育讲师和爱好者都能发挥价值，张德芬空间推出讲师选拔训练方案,‘萤火虫方案’估计于三年内培养出1000名选拔专业常识厚实、酷爱心思教育工作的心思教育工作讲师，为工作服务。” 卢熠翎表明，对心思健康工作未来开展依然充溢期许，并为之尽力。