消费心理学ppt[消费心理学试题及答案]

常识付费这几年很火，是一个不小的风口。许多玩家纷繁入局，大玩家有腾讯、网易；中玩家有得到、喜马拉雅、新世相；渠道玩家有千聊、荔枝微课、小鹅通，以及遍地的小玩家们；真是蒸蒸日上的朝阳产业。

这么多玩家，竞赛反常剧烈，想要突出重围，就必须有共同的产品及定位，而熊猫小课形似就有这样的或许。

本文将极力拆解熊猫小课的产品形状及运营方法，期望能给想要入局常识付费或现已做常识付费产品的人一些启迪。

熊猫小课的产品形状

熊猫小课是依据服务号的常识付费产品，2017 年 7 月 31 日正式上线，是一个十分新的产品。上线才一个月，课程好评率就高达 88% ，现在粉丝数将近百万，是被看好的新玩家。

为了更好了解熊猫小课，咱们需求研究一下它的产品，主要从内容和方法两个维度进行剖析。

1. 课程内容

首要，在熊猫小课的课程展现上，有“引荐”、“日子”、“职场”、“自我”四个分类进口；包含了有用交流、亲子教育、消费心思学、思想导图、讲演、写作、理财等精品小课程。

其间“引荐”展现优先让用户挑选购买的课程。

可见，熊猫小课的内容涵盖了职场、经济、办理、心思等多个专业范畴，而且具体到某个范畴里的某项技术，十分合适学生、白领等成人用户集体。

其次，熊猫小课的每个课程均为成系统的内容，有完好的纲要及学习方针；层层递进，契合由浅入深、从入门到通晓的准则。

比方《PPT训练营》的课程方针分为初级和进阶，清晰出学员份额和能够达到的规范，让学习者有必定的预期。

在课程纲要里，则用“1大剧情线，4个中心常识点”来归纳整个课程的内容特征；而且列出每天要学习的大约内容和每节课的具体内容，让学习者愈加简单了解课程是否有他感兴趣或想学习的内容，然后影响购买决策。

2. 上课方法

熊猫小课的上课形状很新颖，听说是其创始的“对话体”学习方法。

何谓“对话体”？其实便是以两个人对话的方法进行内容学习。大部分是讲师人物发送文字、PPT 图片、标题等，学生人物则偶然发送文字和答复问题。

其实，“对话体”最近有悄然盛行之势，比方前段时间刷屏的网易荣格检验，选用的便是对话体构思。

而现在，对话体方法现已非熊猫小课一家独有，有些小程序服务商（比方鲸打卡）就开发出了类似的方法，称为“沉溺阅览方法”，听说体会很好。

可见，这样的课程方法将在未来成为干流的方法之一。

除了选用对话体，每堂课都会有随堂解说和课后作业，前者为合作课程的事例解读，便利学习者更好了解课程内容，后者是学习整个课后的常识检验，起到一个自检的作用，便于温习。

总的来说，方针+纲要+对话体授课+事例解读+课后检测，这便是熊猫小课的课程方法。这其实现已很挨近教育类产品，经过这点就可看出熊猫小课的野心。

熊猫小课的运营方法

关于常识付费产品，只重视课程自身还不行，运营是必定要跟上的；由于只要运营好才干发生获客、激活、留存、变现，以及传达。

为了能系统阐明熊猫小课的运营，我经过解读下图的方法来解读。

依据上图，能够把熊猫小课的运营分红三个部分：报名环节、裂变环节和激活环节。

1. 报名环节

熊猫小课的课程报名根本逻辑很简单：先激活课程，然后入学检验，接下来便是分班，最终是报名，即激活-检验-分班-报名。

不过在实践过程中，由于不同课程的裂变方法不一样，导致不同课程的具体报名流程发生细微差异，总起来分红四种：

报名课程-入学检验-上课-请求学习小组-班主任审阅-进班级群；老友约请-激活-入学检验-分配小组-进班级群；报名课程-签到-延期或准时上课-小组阐明-完结签到-进班级群；报名课程-等候签到-入学检验-分配小组-进班级群。

下图便是其间的一个报名进群流程。能够看到引导做的很好，入学检验环节也有模有样，但这儿是否有用；其实个人感觉便是个铺排，显得正式罢了。

2. 裂变环节

这儿是要要点阐明的部分，由于它是处理获客和传达最中心的环节。而熊猫小课在这个环节做了许多让人觉得冷艳的动作。

熊猫小课的裂变手法主要有四种：直接约请、赠一得一、赠课奖赏、阶梯约请。

直接约请的逻辑很简单，现已报的课程能够生成约请海报，用户直接发海报给老友，老友付费购买即可。这儿面没有任何刺激性的办法，只能凭仗课程的质量及是否匹配老友的需求。

赠一得一是现在熊猫小课大力推广的裂变手法，其会让用户自动把课程赠送给老友，老友可直接免费报名，老友报名后用户也会取得该课程的免费报名资历。

赠课奖赏和阶梯约请是购买课程后需求用户参与的裂变行为，前者需求约请必定数量老友报名相同课程（一般都会有优惠）才干取得与该课程相关的福利，后者也是相同的要求，不过设有阶梯奖赏，约请人数不同，取得奖赏则不同。

正是经过以上四种裂变方法，熊猫小课相对有用地处理了获客和传达的问题。

3. 激活环节

熊猫小课每个课程都会配对应的微信班级群，里边有班主任进行保护和答疑，能够说选用的是职业里标配的社群运营套路，这儿不做打开。

除了社群激活，熊猫小课在产品层面加入了课后的激活共享功用，主要有如下几个途径：

我的笔记-共享今天所学学习应战-提高应战-奉献共享/约请组内未参与应战的学员课程打卡

最让笔者喜爱的是“学习应战”，它是和课程以及地点的班级相绑定；地点班级几位应战小组，在组内和组间进行排名 pk，参与应战的用户能够经过“奉献应战”进行共享，或许直接约请组内其他未参与应战的学员参与，既能活泼又能拉新。

别的，在熊猫小课的整个激活系统里是有积分功用的；积分可经过上课、打卡、应战、约请等方法取得，且能够兑换什物，笔者就曾用积分兑换了一只官方制造的留念笔，价值感很足。

总结

总的来说，熊猫小课是一个十分优异且让笔者十分看好的常识付费产品，课程方法新颖，课程设置合理，裂变手法丰厚，激活系统完善，这些都是其他常识付费玩家要学习的。

最终总结一下熊猫小课的课程方法及运营手法，以供读者参阅：

熊猫小课的课程方法：方针+纲要+对话体授课+事例解读+课后检测；熊猫小课的报名流程：激活-检验-分班-报名；熊猫小课的裂变手法：直接约请、赠一得一、赠课奖赏、阶梯约请；熊猫小课的激活系统：社群、笔记、应战、打卡、积分。

作者：独孤伤，一名埋伏于某龙头教育组织的无名小卒，教育研究者，职业观察者，运营老司机，对教育组织的增加有共同见地。

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