导读本报长沙讯8月6日,长沙市公共客运驾驶员心思关爱服务热线(400-160-6612)正式注册,心思关爱服务热线将面向长沙市公共客运驾驶员服务,就驾驶员在作业日子中相关的心思问题供给专业服务、疏通心思求助途径。据悉,该条热线属全国首条公共客运驾驶员心思关爱热线。现在,全长沙市共有公交在岗驾驶员约6800人,巡游出租车在岗驾驶员约1.4万人。记者从长沙市城市公共交通业务中...
本报长沙讯 8月6日,长沙市公共客运驾驶员心思关爱服务热线(400-160-6612)正式注册,心思关爱服务热线将面向长沙市公共客运驾驶员服务,就驾驶员在作业日子中相关的心思问题供给专业服务、疏通心思求助途径。据悉,该条热线属全国首条公共客运驾驶员心思关爱热线。
现在,全长沙市共有公交在岗驾驶员约6800人,巡游出租车在岗驾驶员约1.4万人。记者从长沙市城市公共交通业务中心了解到,树立和注册公共客运驾驶员心思关爱服务热线是长沙市交通运输局和长沙市总工会主办的“阳光心态,美好公交”关爱驾驶员系列活动中的一项详细行动。
热线将树立在蓝宇心思健康中心,由长沙市总工会心思咨询自愿服务队遴派优异咨询师担任接听,在作业时间为驾驶员供给免费心思咨询服务,及时了解驾驶员的问题和困扰,有针对性地进行引导。热线号码6612也是谐音路路有爱,由于公交车是一条条线路,重视每一位驾驶员,给予他们关爱。
长沙市总工会心思咨询自愿服务队队长蔡桂霞表明,他们前期现已进行了专业的心思教导训练,还进行了模仿心思咨询,讨论过公共客运驾驶员或许会咨询什么样的心思问题以及怎么去协助他们进行心思引导。“他们或许很多人都遇到过不被乘客了解、受了冤枉的时分,这个时分咱们要问清楚其时的状况,给他们进行心思引导。”蔡桂霞说。
别的,由长沙市城市公共交通业务中心展开的“公交驾驶员免费心思健康体检”也在当日一起发动。该项活动延聘蓝宇心思健康中心为全市公交驾驶员供给一次免费心思体检。经过心思体检丈量心情、特性、品格、婚姻家庭及人际交往等各项根本维度,评价驾驶员现在的心思健康状况,为其调整心思状况供给依据。
记者了解到,各大公交企业会分批次安排驾驶员完结心思健康体检,能够到现场进行心思体检,也能够经过扫码在手机上完结。
长沙市城市公共交通业务中心党委书记、主任周运秋介绍,职业管理部门以“专业引领、活动体会、气氛营创”为首要方法,经过树立关爱热线、展开心思体检等系列活动,调理公交车驾驶员的压力,化解潜在心思危险,提高公交职业的作业绩效和效能。
下阶段,依据作业需求,长沙市城市公共交通中心还将鼓舞和辅导各公交企业延聘专业组织,孵化驾驶员心思服务部队,树立全职业长效的心思关爱机制,为更多公交车驾驶员供给愈加专业、详尽的服务。
潇湘晨报记者黎棠
【来历:潇湘晨报】
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