秘书心理学[现代秘书心理学]

秘书的作业在现在的社会中作为一项非常重要而且又很杂乱的作业，因而从事秘书作业的相关人员应该需求充沛了解本身的性情特色，由于只需充沛的了解了本身的性情特色才干够充沛的发挥自己的性情特色中的优势，发挥好自己的性情优势，发挥好性情优势这点关于做好秘书的作业有着非常重要的含义。

关键词：人的性情；秘书作业；联系

21世纪秘书已经成为一种相对特别的作业，在社会上，秘书的作业 是非常繁琐和杂乱的，而且在企作业单位中有着无足轻重的效果。由于秘书的效果非常的重要，因而，从事这份作业的秘书人员不只需求有较高的归纳本质、专业技能，而且需求有合适从事这一作业的性情特征。

性情对作业的重要性

人的性情千差万别，有的人热心外向、有的人羞怯内向、有的人镇定 镇定、有的人火爆烦躁。在心理学中的研讨标明发现，在不同的作业傍边会有不同的作业性情的要求。尽管每个人的性情都不能百分之一百，也便是悉数地很合适某项作业，但却能够依据自己的挑选的作业的偏历来培育、展开相应的作业性情。不同性情特征的人们，对企业而言，决议了各个职工的作业岗位和作业成果；对本身而言，决议着自己的作业能否成功。依据科学的研讨发现人们的作业性情能够大致的分为以下八种的根本类型：

1）改动型：这类人在新的环境中作业会感到非常的愉快，这类人喜爱有改动的和多样化的作业，而且非常的善于搬运自己的注意力。比较合适当记者、 推销员、艺人等。?

2）重复型：这类人合适接连从事重复的作业，按原有的 方案或进展就事，喜爱相同的、有规则的、有规范的作业。比方成衣、维修工、 印刷工、电影播映员。

3）遵守型：这类人比较没有人自己的主见因而比较乐意合作他人或按他人的指示就事，而不乐意自己独立思考做出决议，背负职责。比方办公室人员、办公室秘书、厂里的工人。

4）独立型：这类人喜爱依照自己的方案，方案自己的活动或许方案辅导他人活动或许会对未 来的作业做出很决断的决议，这种人在独立担任的一项作业的情境中会感 到非常的愉快。比方总经理、管理制度人员、差人、勘测人员。

5）协作型：这类人在与人他人一同作业的时分会感到非常的愉快，这类人非常的善于 引导他人，并想得到搭档们的喜爱。比方记者、心理咨询人员、办公室人员。

6）机敏型：这类人在严重和风险的状况与状况下能很好的自我操控而且镇定敷衍，发生意外或许过失时能够不慌不忙超卓地完结自己应该完结的使命。比方飞行员、特警人员、消防人员、救生人员。?

7）自我体现型：这类人喜爱体现自己的喜爱和特性，比较喜爱依据自己的爱情所做出挑选，能 够经过自己的作业来体现自己的思维。比方明星、电影艺人、诗人、音乐家、画家、演说家。?

8）谨慎型：这类人他们会很重视作业过程中的每环节、细节的精确性。乐意按一套规划和过程作业尽全力来让作业或许做得很完美，这类人倾向于严厉、尽力地作业以看到自己超卓完结作业的效果。比方管帐、统计人员、校对员、图书档案管理员、打字人员。?

秘书作业的特色

2.1 人数许多，遍布全国

秘书是一种人数许多的作业，上至中共中央、全国人大常委会、国务院、全国政协这些重要的组织，都具有许多的秘书人员；下至城市的街道就事处、遥远山区的乡(镇)人民政府，也都设有秘书部分或有秘书、文书人员。

2.2 位居中枢，领导帮手

秘书是在作业之中，位居各个组织的中枢，环绕于各个单位的领导的。秘书作业在社会组织结构中的位置，只需有领导干部就有秘书人员。秘书是环绕领导作业活动的领导的辅佐人员，对领导发挥的主要是一种密切帮手的效果。

2.3 全面归纳，服务领导

秘书作业是近身直接为领导作业服务的。领导作业的全面性，决议了辅佐、服务于领导人作业的秘书作业，也就必定带有激烈的全面性。秘书需求会的东西非常的多，需求帮领导出谋划策，帮领导处理问题。秘书的社会作业化是一个前史展开过程。

秘书作业特色与性情之间的联系

3.1 内向性情和外向性情与秘书作业的联系

首要内向性情的人，他的性情特色：比较不喜爱说话，不太乐意和别 人交流或许交流，给人有种迟钝、孤僻、难以接近的感觉，但这种人不爱说话咱们就觉得他们心里缺少主见，其实事实是或许与之相反，这种人往往或许是个创造性的天才；内向性情的人一般心思很细密以及细致，他们考虑问题会非常周全，做起事来一丝不苟非常的仔细，能够很有目性的很 好的达到自己的意图，完结自己的方针。这种内向性情的人忍受力也是很好的，坚定不移，不怕困难，耐得住性质。这样的人往往能够保守机密。外向型性情的人，这种人性情特色：非常的自动、热心好客、往往爱好广泛、生动好动、性情和顺、左右逢源，有很好的交流和谐才干，很会做作业，善于和林林总总的人打交道，能够很快的和陌生人熟悉起来，非常的自来熟。而且这种人也有很强的创造性，尤其在关键时刻往往有自己的才智有自己的办法。因而依据秘书作业的特色和要求，做秘书的人员最好能够两种性情兼而有之，既具有内向性情人的仔细、考虑周到，又具有外向性情人的油滑、自动出击。这样做起作业来才干不紧张比较能挥洒自如，这样上手也会非常的快，也就不会觉得很费劲。

3.2 慎重结壮的性情与秘书作业的联系

咱们都知道秘书适当于领导的一个顾问或许帮手，秘书的作业便是为了很好的服务于领导，干的活呢一般都是暗地的作业，也又都是一些小作业，可是这些作业也是非常的繁琐和杂乱的。而且虽说是小事，可是又不能呈现过错，一但呈现错，就会步步错，就像棋类相同一步错，步步错，最终导致全盘皆输，因而这就要求秘书人员对自己的作业能有个很清晰的 定位，而且要尽力的结壮的作业，要慎重，切不行烦躁，导致漏洞百出，要有耐性。

3.3 灵敏变通的性情与秘书作业的联系

灵敏变通的性情是指遇到方案之外的突发作业或紧迫业务能够快速想出应对的办法，灵敏敷衍，而且能够把这个突发的作业或许紧迫作业可 以处理得滴水不漏，妥善完美完美。秘书作业是以领导为中心，以企业、单位的各项业务活动为根底，这就决议了秘书作业会面临许多联系许多人，所以自然而然突发的状况也就会比较的多。即便秘书在往常方案定得再好，也或许忽然呈现一些意想不到的景象，这也便是方案赶不上改动。这个时分就需求秘书具有敏锐的观察力和判断力，善于交流，善于和谐，灵敏变通的性情特色，既不会去失准则，也不会晋级对立，尤其是在是遇到突发作业和杂乱情境时，能够机敏，见机行事，使问题能够及时得到处理，而且处理的很完美。因而，想要干好秘书这份作业，需求具有灵敏变通的性情，这特性情是必不行少的。

3.4 善解人意的性情与秘书作业的联系

善解人意是指能够及时而且精确的了解到他人的需求、主意，并从行上给予他人协助。简略地说便是能够想人之所想，急人之所急，想领导之所想，急领导之所急，想在领导的前头，做在领导的前头，为领导更好地展开作业做衬托。不然，秘书就会东一榔头，西一木棒，拆了东墙补西墙，忙前忙后，把自己搞得焦头烂额，还不能做好作业。因而，作为领导的秘书就必须具有善解人意的性情。

3.5 坚定不移的性情与秘书作业的联系

秘书这项作业要求高，难度大，使命重，或许还要常常熬夜加班，或许超时、超负荷作业。一起，秘书作业大都往常琐碎的作业，无名无利，当作业做得好的时分领导和他人纷歧定会注意到，因而也就难得到领导和他人的表彰和必定，但只需稍有忽略和失误则或许引起上级的批判和责备；因而，要想面临困难不言抛弃，无怨无悔地从事这一作业，就要求秘书人员具有坚定不移的性情。秘书人员只需具有了坚定不移性情才干在面临困 难的时分不会轻言抛弃畏缩，知难而进。

3.6 宽恕大度的性情与秘书作业的联系

宽恕大度指的便是一种广大的胸襟，忍受的衡量。俗话说的话宰相肚里能撑船，这就阐明宰相的胸襟是非常的广大的。今世的秘书身处在杂乱美妙的位置，因而面临的社会联系网也是适当的杂乱且巨大。有的时分为了需求和谐作业的原因，需求对下要忍受，对上也得忍受，乃至或许会逆来顺受。这就要求秘书不行秉持着个人的性情，愈加不能逞一时之气， 只需有利于作业的展开，就不只需求不耻下问，谨言慎行，而且要能忍则忍，经得起批判，受得起冤枉，耐得了愤恨；不以物喜，不以己悲，具有草不谢荣于春风，木不怨怒于秋灭的心态和境地，而且要知道小不忍则乱大谋的这句话。因而具有一种宽恕大度的胸襟，是秘书人员必不行少的性情特色。

定论

综上所述，我深入的意识到性情尽管是与生俱来的，咱们要让自己的性情合适自己的作业，或许一开始是不合适的，可是咱们能够经过后天的 尽力，让自己的性情合适这份作业。性情与秘书作业之间的联系是非常重要而且很美妙的。所以在往后进行秘书作业规划的时分，首要要学会怎么正确的知道自我，其次再依据自己的性情特色来进行挑选作业，挑选了作业后要想关于这个作业怎么的展开与提升。总的来说，便是要依据自己的性情优势让自己的行为方法与秘书作业性质相吻合，依据作业的需求自动去刻画和改动自己的性情，更好地发挥自己的才干和潜力，然后称心如意的驾御好自己的本职作业，只需这样才干在秘书岗位上做出更好的成果，成为一名让领导满足，自己认可的合格的好秘书。

作者：刘维璇

来历：《农家顾问》2018年06期