导读尽管没有做过研讨计算,但从我的心思咨询经历来说,能够必定答复:网络心思咨询有用。我做的网络心思咨询作用,对咨询者的协助,并不比做当面咨询差。总体上,网络咨询和当面咨询比较而言,自然是当面咨询作用更好。可网络咨询的存在和展开,有网络咨询本身的优势。01快捷...
尽管没有做过研讨计算,但从我的心思咨询经历来说,能够必定答复:网络心思咨询有用。
我做的网络心思咨询作用,对咨询者的协助,并不比做当面咨询差。总体上,网络咨询和当面咨询比较而言,自然是当面咨询作用更好。可网络咨询的存在和展开,有网络咨询本身的优势。
01 快捷省时
咨询者和心思咨询师都能够在家中展开咨询,不用到咨询室。当面咨询一来一回,或许要用1-2小时,加上心思咨询1小时,意味着做一次要花费2-3小时时刻,时刻本钱非常大。网络咨询只需求占用咨询的1小时。
02 省钱
当面心思咨询,咨询组织或许个人咨询室,都存在办公室租借费用、水电、物业等开销,组织还有职工本钱、营销推行费用等。哪怕是与组织协作的个别咨询师,都存在租借咨询室的费用,这些本钱必定举高当面咨询费。
网络咨询,关于个别咨询师来说,只要时刻本钱,没有其他费用开销(网费或许流量费能够忽略不计),大大下降咨询师的本钱,能够把咨询费极大下降。
以我自己来说,在寸土寸金的深圳,咨询室运用本钱很高。当面咨询即便面临经济较困难的咨询者,我会下降咨询费,也很难低到400元/次以下;网络咨询,除掉运用咨询室等本钱,能够把咨询费定在低于300元/次,一起保证自己的收入。
03 能够寻觅一、二线城市专业咨询师
网络的快捷性,即便身在18线城市,也能找一线城市专业心思咨询师,承受专业心思咨询。假如在当地,或许底子没有专业心思咨询,或许不知道去哪找。前两天,一个拉萨网友问询我,有没有当地的专业心思咨询师引荐,我只能惋惜地奉告没有。
许多对网络心思咨询作用的质疑,来源于心思咨询的百来年展开进程,一直是经过当面的方法。但是,经典精神剖析的躺椅说话,除了在同一间咨询室,剖析师在躺椅背面,和咨询者相互看不见,本质上便是声响的沟通作剖析,与视频咨询、语音通话咨询的声响沟通,差异不大。
身体的间隔,会增进心思的间隔,这是当面咨询的优势。可假如信赖联系树立起来,网络咨询的声响沟通,与当面咨询的差异不大。
以我自己举例,网络咨询我倾向语音通话咨询。视频咨询,视频窗口的束缚,会让我感到心思状况的限制,有些阻止我的咨询状况的发挥;地点房间的场景,简单让我分神。语音通话咨询,我会闭上眼睛,跟着咨询沟通,情感、感触的活动,都更靠近当面咨询,有利于跨过时空,更精确的与咨询者同在。
这不是说语音通话咨询更好,有些心思咨询师偏好视频咨询,能获得更多非言语信息,促进咨询发展,因人而异。有些咨询者需求看到咨询师,才干有用咨询;有些咨询者,语音通话咨询更能自在表达。是否合适网络咨询,合适什么方法的网络咨询,需求依据咨询者的感触来定。
文字咨询不算网络心思咨询。我试过文字咨询,作用极差。一是打字速度慢,1小时的咨询时刻,或许等候打字便会占用20分钟,形成不必要的咨询时刻糟蹋;二是有时打字快,打错字,影响了解。文字咨询只能算陪同,不归于网络心思咨询。
微信语音谈天的方法,也不归于网络心思咨询,和文字咨询差不多,等候语音发送,听一遍语音再发送语音沟通,沟通功率太低。语音通话咨询必定是即时通话。
网络心思咨询对心思咨询师的专业才干、自律要求比当面咨询严厉。
听过一个同行说,有别的一个同行,做网络语音咨询,咨询的一起做自己的工作,有时回应几句。网络语音咨询的确或许存在这种状况,咨询师是否能专心投入,短少了当面咨询的“束缚”,彻底取决于咨询师的自律。
咨询者怎么辨认这类不靠谱咨询师?咨询前的咨询师资格很难区分,能够经过咨询中的感触,信赖自己的感觉,判别咨询师是否用心。
即便咨询师态度上用心,网络心思咨询对咨询师才干要求也更高。不管是视频咨询,仍是语音通话咨询,短少当面咨询近间隔触摸,削减了沟通途径——视频咨询限于视觉、听觉;语音通话咨询限于听觉。
更少的沟通途径,对咨询师了解、共识咨询者提出了更高要求,需求有经历的咨询师沉积的“直觉”才干辅佐,才干更好地促进网络心思咨询获得作用。
有些状况,不合适网络咨询。以下是我想到的网络咨询保证来访者利益底线的前提条件:
1.不合适有自杀倾向的来访者
网络咨询经过身体姿态等,获得的非言语信息少,下降对来访者的评价。假如来访者有自杀倾向,不利于从业者及时察觉,为来访者供给维护干涉。
2.不合适确诊为PTSD的来访者
不管是一般的PTSD,仍是杂乱型PTSD,都不主张网络咨询。
一般的PTSD肯定不合适网络咨询,由于假如咨询中,来访者呈现解离症状,从业者无法现场干涉,或许形成再次伤口。
杂乱型PTSD,尽管纷歧定有解离症状,但人际联系的中心困扰,网络咨询不利于咨询联系树立,会较大影响咨询作用。
3.不合适有精神病性症状的来访者
精神病性症状,即错觉、梦想等。
4.不合适新手咨询师
网络咨询对从业者专业才干、道德自律要求更高。曾听闻有从业者,做电话咨询,把手机放一边,做自己的工作,偶然回应几句,极为不担任。国内心思咨询职业的良莠不齐,当面咨询都有许多从业者不靠谱,网络咨询短少当面咨询的环境设置,对从业者的自律要求更高。
一起,网络咨询削减当面互动的方法,获得作用对从业者专业才干要求更高,不合适新手咨询师。
5.不合适信赖遭受过较大危害的来访者
心思咨询需求树立信赖的咨询联系,促进作用。网络咨询比当面咨询更难树立咨询联系。假如来访者经历过信赖危机,较难树立信赖联系,不主张网络咨询。
我觉得,网络心思咨询归于能够测验的咨询方法,是否可用,是否有用,最重要的标准是对咨询者是否有协助。假如不管从作用、快捷性等各方面,咨询者满足,乐意测验,心思咨询师需求调整自己,灵敏习气咨询者的需求。
假定未来的科技能够展开到像科幻片中呈现的全息图,咨询者和咨询师在家中能够像面临面相同,为什么必定要让咨询者一来一回跑两趟,而不是能够在家中做咨询呢?
否定网络心思咨询,究竟是出于咨询者的利益考虑,仍是咨询师难以打破习气?这是需求心思咨询师考虑的问题。
作者简介:许标,中科院心思所健康心思学硕士,全职心思咨询师,5000+小时心思咨询经历,2000+小时专业受训经历。咨询预聘请私信。