导读Wevest副总裁池青在壹心思·第五届心思职业峰会的共享内容9月9日,壹心思主办的9.9职业之问,第五届“十年心思变与不变”心思职业峰会在线上举办,Wevest副总裁池青宣布了《中美心思健康职业讨论》讲演表明,从需求端来看,心思健康需求的人群能够分为深层心思疾病患者、浅层亚健康心思患者、心思需求群众人群三大类,纵观整个心思健康商场大约是3000亿规划,并不比小得商场小,它是一个...
Wevest副总裁池青在壹心思·第五届心思职业峰会的共享内容
9月9日,壹心思主办的9.9职业之问,第五届“十年心思 变与不变”心思职业峰会在线上举办,Wevest副总裁池青宣布了《中美心思健康职业讨论》讲演表明,从需求端来看,心思健康需求的人群能够分为深层心思疾病患者、浅层亚健康心思患者、心思需求群众人群三大类,纵观整个心思健康商场大约是3000亿规划,并不比小得商场小,它是一个十分巨大、潜在、待发掘的商场。
相较于美国,咱们的用户数量是他们的4~5倍,但心思健康职业的从业者人数是他们的七分之一、六分之一,假如以每百万人对应的心里服务人群数量来看,咱们或许是他们三十分之一。由此可见,现在供应端没有十分到位、充值的专业人士为群众人群供应心思健康服务。
此外,中美心思健康商场相差5-10年的水平,现在美国心思健康职业集中度在进步,现已呈现了一批头部企业,职业的产品定位也开端渐渐从大而全转向深度专项笔直人群、笔直场景的延伸,这或许是未来国内心思健康商场开展的方向。
我国心思健康商场方面,一方面政府作业报告中屡次提及心思健康将作为下一阶段的要点布置作业。一起,北京、深圳、广东等当地连续有一些心思医治、心思咨询的服务被归入医保的试点。由此可见,国家正在以一个愈加自动的人物进入心思健康职业,鼓舞职业的头部企业参加方针,而不是十分苛刻的监管收紧动作。另一方面,用户的关于心思健康的认知不断在进步、付费志愿逐步养成。所以,未来心思健康职业会有一个比较快的拐点会产生。
We vest副总裁池青
以下是Wevest副总裁池青讲演,钛媒体作为支撑媒体收拾发布:咱们好,我是Wevest的池青,十分高兴受约请参加今日的活动,接下来我会从出资的视点和咱们共享一下近10年中美商场在心思健康职业的调查、考虑和讨论。
首要来看一下整个商场状况,咱们常常会说消费职业是一个长坡厚雪的职业,其实心思健康职业的商场规划也是十分大的。
从需求端来看,咱们将心思健康需求的人群分为深层面心思疾病患者,浅层面心思亚健康患者比方患有焦虑、郁闷的人群,有心思需求的群众人群。经过职业研讨和调研发现,心思疾病的人群大约1.7亿左右,亚健康的人群大约7亿左右,有心思需求的群众人群挨近10亿,所以心思职业来是一个普世性的职业,许多人都会有需求,仅仅咱们的需求层次不一样罢了,需求的专业度或许也会有差异。一起,咱们会发现国内十分多的用户对心思有一种探究和进步的需求,也会有许多用户期望参加一些心思专业技术训练、做相关的技术进步,这类人群数量大约在100万左右,以上是心思健康人群需求的区分。
纵观整个心思健康商场大约是一个3000亿左右的规划,并不比消费商场小,它是一个十分巨大、潜在、待发掘的商场。
局势利好,职业拐点将至那么,面对千亿商场空间到底有哪些是推进职业开展和加快的要素呢?我总了以下四个方面。
榜首点,2014年今后许多互联网媒体的遍及,让用户有了更多的窗口去了解、认知心思学,曩昔许多对心思学有一些误解或认知不到位的当地,能够经过内容端的输出来完善这部分常识系统。并且,在许多职业研讨报告中发现,心思健康现已成为遍及群众用户十分重视的新的部分。
第二点,用户变得越来越年轻化,许多90后乃至00后的用户在运用心思相关的产品和服务,他们的付费才能和志愿都比曩昔有了比较显着的进步。
第三点,国家经济环境与心思健康有必定的关联度。我国家GDP增速进入了平稳开展阶段,外加上全球以疫情化,曾经许多有潜在需求的用户经过自我劝导的方法处理,可现在在大环境的改变之下,用户开端寻求外部专业的服务和引导,帮他们走出心思的窘境期,这是外部十分重要的推进要素。
第四点,国家方针、法规方面的利好要素。这几年咱们看到政府作业报告中屡次提及心思健康将作为下一阶段的要点布置作业。一起,北京、深圳、广东等当地连续有一些心思医治、心思咨询的服务被归入医保的试点。国家正在以一个愈加自动的人物进入心思健康职业,鼓舞职业的头部企业参加方针,而不是十分苛刻的监管收紧动作。
全体来说,无论是用户对心思自身的认知度进步、付费习气的养成、外部环境关于群众心思需求的激起仍是国家方针的引导,都是整个心思职业的利好,所以,未来心思健康职业会有一个比较快的拐点会产生。
美国产业链完善,我国方针推进逐步完善我国和美国心思健康商场比较,咱们的用户需求数量是他们的4-5倍,但心思健康职业的从业者数量的是他们的七分之一、六分之一的水平。此外,假如以每百万人群对应的心思服务人群数量来看,咱们或许是他们三十分之一的水平。由此可见,现在供应端没有十分到位、足够的专业人士为群众供应服务。
现在壹心思会把一些轻形状的服务给到群众,这也是现在心思供应商场的现状。一起,咱们也总结了五个心思健康职业共同努力探究和测验的方向。
榜首,心思健康职业服务和产品质量良莠不齐、天然成长,在天然成长的进程里边通常是把选择权交给用户,让用户自主去做一些筛选的动作。未来职业是需求规范化来推进和开展的。
第二,曩昔许多心思健康服务是经过线下完结的,在线下服务的进程中服务功率、匹配的精准度都不是很完美。
第三,心思健康服务的产品形状单一化,用户的心思需求程度是渐进改变的,咱们也应该去供应更契合用户需求改变演进的产品,而不是单一的、看到世界老练产品就直接拿来用,而是应该去做一些本土化的改造。
第四,国内用户在测验心思健康产品和服务的时分会有必定的病耻心思,会有一些抵抗,咱们比较习气去医院做一个查看。在心思方面对自己做一个更深的了解和常态化的盯梢,仍是需求正确的引导和知道,也需求经过持续性的,更深层次和更广程度的用户科普去到达作用。
第五,用户在榜首次触摸心思咨询时或许会面对一个十分高的价格门槛,咱们期望职业能够供应群众用户供应更多轻形状、价格适宜的产品,然后下降用户榜首次测验或体会心思咨询的门槛。
根据以上,发现心思健康职业的需求是供应端刻画规范,来满意多层次用的需求,一起产品和供应能协助用户下降认知门槛、价格门槛,让他们更好体会心思健康产品,这是咱们对国内商场的观点。
现在,美国商场的开展状况怎么样呢?
非医治型状况下,无论是To C的用户直接购买、运用产品仍是To B的稳妥、政府、企业购买给C端运用的产品,都现已呈现了十分多的独角兽企业和行将上市的企业。他们供应的产品也与咱们前面交流得十分相似,是一个十分多元化、偏健康类的产品。咱们面对的通性是都十分重视线上商场,在线上完结整个心思服务的全进程和环节,这部分国外现已在心思产品和服务维度上到达了十分好的作用,一起也得到资本商场的认可。
别的,心思疾病医治类,这一类的公司许多,由于这个环节傍边到最终的参加者也比较多。我指的是To G这也是跟利好相照应。
最终,心思的开展是多方的。用户自己的参加,包含B端的稳妥公司、雇员企业,以及G端的政府,乃至有些专业组织医院集体,咱们是联合的状况,在这个环节里边做各自的分工,或许有些人是付费的,有些人是供应服务的,别的有些人是C端用户,来做整个服务的体会和进程的实践运用者。所以,美国心思健康职业现已包容了许多企业在各自的专业范畴里有比较好的开展,一起整个商场生态也比较完善。
美国全体的商场也有比较显着的阶段性改变。榜首,2010-2015年的时分美国把心思健康归入医保系统,这是职业开展的风口;第二, 2018年左右美国商场上呈现了十分多的线上数字化心思健康服务的系统,包含数字疗法、辅佐医治手法、文本、轻咨询等服务,一起引入了更多干涉和介入式疗法,把本来传统线下相对比较依赖于个人自身的方法,做了更好的规范化、功率化,这是从美国心思健康开展中得到的经历。
回到国内,国家方针的引导、壹心思以及头部企业在做的线上服务探究,与美国的开展轨道比较一致性符合。
美国心思健康商场比咱们抢先5-10年的水平,假如想要在开展上学习,能够追溯5-10年前的美国其时面对的状况。曩昔整个职业比较涣散、缺少龙头企业,产品服务形状依赖于专业供应者自身、个体化地供应内容服务。后来跟着职业的晋级和净化,心思健康职业的集中度在进步,呈现了一批头部企业。整个职业的产品定位也开端渐渐从大而全转向深度专项笔直人群、笔直场景的延伸,这或许是未来国内心思健康商场开展的方向。
以上是咱们根据我国和美国心思健康商场知道做的简略小的剖析,和咱们做一个共享。 (本文经授权发布于钛媒体App)