广州心理咨询热线的简单介绍

文/羊城晚报全媒体记者 张华、丁玲图/羊城晚报全媒体记者 曾育文

6月8日，广州市人民政府新闻办公室在广州市新闻中心举行广州市疫情防控新闻发布会（2021年总第75场）。现场约请市卫健委、市公安局、市商场监管局、市司法局、司法局等专家介绍当时疫情防控最新状况以及高考状况、涉疫情商场价格和食品质量监管、相关法律法规、违背疫情防控相关办理规则的处分事例等；现场连线市教育局、荔湾区、南沙区等相关人员介绍高考、疫情防控服务保证状况。

在发布会上，有记者发问，市民如果有心思咨询或就医需求，能够经过哪些途径处理？心思热线81899120近期运转状况如何？广州医科大学隶属脑科医院副院长、精力心思学专家何红波答复了记者的发问。

如安在应急门诊点取药

1、荔湾区南片关闭区域患者：由社区工作人员一致搜集患者身份证、治疗卡、病历等信息，依照政府管控要求前来医院应急门诊点（设于明心路36号正门）代开药物。

2、荔湾区南片封控区域患者：由社区工作人员或每户固定的外出收购人（需持72小时内核酸阴性证明）持身份证、治疗卡、病历等信息到医院应急门诊点开具药物。

3、非荔湾区的关闭封控区域内居民：能够参照上述做法，在邻近精力卫生机构取药。

广钢新城医院精力专家团队组建了精力科病房

为荔湾区南片居民供给心思引导、上门巡诊、住院等服务，实在处理关闭封控区域内精力障碍患者的就医问题。

别的，何红波还介绍了两种非面诊的方法就诊：

1、互联网医院：为病况安稳的患者供给患者线上问诊和寄药服务。非关闭封控区域经过顺丰快递配送；关闭封控区域的送药到家服务由担任配送的医药公司和谐第三方配送车辆，依照防控要求送达政府指定代收点，由政府人员或志愿者送药。

2、心思热线：广州医科大学隶属脑科医院设有24小时免费的心思热线020-81899120，为市民引导心思问题，供给就诊指引和心思危机干涉。

何红波说，从本年5月疫情产生以来，心思热线来电量明显增加，6月2日至6月6日，日均来电总量430个。为此，医院已加派人手，现在总共30多位专职热线人员、心思治疗师和精力科医师接听电话，供给心思引导。接听率从疫情前的10%上升到最近的50%以上，昨日挨近70%。(更多新闻资讯，请重视羊城派 pai.ycwb.com)

来历 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 陈倩